٢٤أكتوبر
بواسطة Malek Al-Ahdab
كيف تقارن عروض أسعار موقعك الأول بالعربية والإنجليزية؟
لمقارنة عروض أسعار موقعك الأول بالعربية والإنجليزية، اطلب من كل مورد تسعير الصفحات نفسها وأعمال اللغتين وفحوص الإطلاق المتفق عليها. فالإجمالي الأقل لا يعني بالضرورة قيمة أفضل إذا كانت الترجمة أو فحوص الواجهة العربية أو الرسوم المتكررة خارج العرض.
هذا الدليل موجه لأصحاب الأعمال الذين يريدون موقعًا تعريفيًا يشرح خدمات الشركة ويستقبل الاستفسارات. وقائمة المقارنة أدناه توصية تحريرية، وليست بيانًا بأن جميع بنودها مشمولة في إحدى باقات بايتبل.
ابدأ بالإجراء الذي يجب أن يدعمه الموقع
اكتب جملة واحدة تصف ما تريد من الزائر فعله، مثل فهم خدمة معينة وإرسال استفسار عنها. ثم حدد الصفحات اللازمة لدعم هذا الإجراء باللغتين.
إذا كان المطلوب أن يدفع العميل إلكترونيًا، أو يحجز موعدًا مؤكدًا، أو يصل إلى سجلات خاصة، فاطلب تحديد نطاق هذه العمليات بصورة مستقلة. نموذج الاستفسار ليس نظام حجز. ولا يكفي موجز موقع تعريفي بسيط عندما يكون الاحتياج الأساسي تنفيذ معاملة أو إدارة إجراء داخلي في الشركة.
اطلب من كل مورد توضيح بنود النطاق نفسها
| بند النطاق | ما الذي يجب أن يوضحه العرض؟ |
|---|---|
| الصفحات واللغات | ما الصفحات المتاحة بالعربية والإنجليزية؟ وهل يشمل عدد الصفحات النسختين؟ |
| الكتابة والترجمة | من يكتب النصوص ويترجمها ويعتمدها؟ وهل يشمل العمل القوائم ورسائل النماذج وأوصاف الصفحات؟ |
| الواجهات العربية | هل يشمل العرض تصميم الواجهات من اليمين إلى اليسار، ومراجعتها على الجوال باستخدام المحتوى العربي الفعلي؟ |
| الاستفسارات | إلى أين تصل البيانات المرسلة؟ وما رسائل التأكيد والأخطاء التي يراها الزائر في كل لغة؟ |
| صلاحيات التعديل | ما المحتوى الذي يستطيع فريقك تعديله في كل لغة؟ وهل يشمل العرض تدريبًا؟ |
| إعدادات البحث | هل يشمل العرض روابط مستقلة لكل لغة، وعناوين للصفحات، وروابط بين الصفحات المتناظرة في اللغتين؟ |
| الإطلاق والدعم | ما الفحوص وجولات التعديل وإصلاحات ما بعد الإطلاق المشمولة؟ وما الأعمال التي تُحتسب بصورة منفصلة؟ |
| الملكية والتكاليف المتكررة | من يتحكم بحسابات النطاق والاستضافة؟ وما الشيفرة والتراخيص والوثائق التي تُسلّم؟ وما الرسوم التي تتجدد؟ |
حدد المقصود بتسليم موقع بلغتين
الترجمة وضبط اتجاه الواجهة مهمتان منفصلتان. يشير مصطلح RTL إلى الاتجاه من اليمين إلى اليسار، وهو اتجاه قراءة العربية. وتوضح إرشادات W3C ضرورة تحديد اتجاه النص صراحة في HTML؛ فتحديد لغة الصفحة وحده لا يضبط اتجاهها.
اطلب في عرض السعر فحوص قبول واضحة بدل الاكتفاء بعبارة عامة مثل «دعم العربية». راجع التنقل والنماذج والنصوص التي تجمع العربية والإنجليزية، بما فيها أرقام الهواتف وعناوين البريد الإلكتروني. افحص النصوص المعتمدة داخل الصفحات العاملة، لا تصميمًا إنجليزيًا أضيفت إليه نصوص عربية تجريبية لاحقًا فقط.
في إعدادات البحث، توصي Google باستخدام روابط مستقلة لكل نسخة لغوية، وإتاحة روابط تسمح للزائر باختيار اللغة. كما توصي باستخدام تعليقات hreflang لتحديد النسخ اللغوية المتناظرة. وhreflang وسيلة لإخبار Google بالصفحات البديلة بحسب اللغة أو المنطقة، وليست ضمانًا لترتيب معين في نتائج البحث.
اسأل أيضًا عمن سيحافظ على اتساق النسختين بعد الإطلاق. يتيح نظام إدارة المحتوى، أو CMS، للموظفين المخولين تعديل محتوى الموقع، لكن يجب أن يحدد العرض الحقول القابلة للتعديل وطريقة إدارة الترجمات.
قارن عوامل التكلفة قبل مقارنة الإجماليات
اطلب فصل تكلفة التطوير الأولية عن التكاليف المتكررة والأعمال الاختيارية. ومن عوامل التكلفة عدد التصاميم المختلفة للصفحات، وتجهيز المحتوى، ومراجعة الترجمة، والمحتوى القابل للتحرير، والتكامل مع الأنظمة الخارجية. فصفحتان تستخدمان تصميمًا واحدًا تختلفان في النطاق عن صفحتين تؤدي كل منهما وظيفة مختلفة.
مثال افتراضي: يقدم موردان عرضًا لخمس صفحات بلغتين. يفترض الأول أن العميل سيوفر النصوص جاهزة، بينما يشمل الثاني الكتابة ومراجعة الترجمة. لا يمثل الإجماليان العمل نفسه. اطلب تفصيلًا محدثًا للبنود قبل الاختيار.
لتقليل النطاق، يمكنك تأجيل قسم الأخبار إذا لم يكن هناك من يتولى تحديثه. احتفظ بالصفحات اللازمة لشرح خدماتك وتسهيل التواصل، مع محتوى مكتمل باللغتين المتفق عليهما. ولا تحذف مراجعة العربية لمجرد الإبقاء على خصائص اختيارية.
اربط الجدول الزمني بالاعتمادات
اطلب مراحل تسليم مرتبطة باعتماد المحتوى ومراجعة التصميم وقبول الموقع العامل. حدد صاحب قرار لكل لغة، واتفق على المهلة المتاحة لفريقك للرد. وإذا لم تكن الترجمة أو الصور جاهزة، فاطلب من المورد توضيح أثر ذلك على الجدول المقترح بدل قبول موعد إطلاق غير مشروط.
استفد من أدلة المشاريع ضمن حدودها
يوضح مشروع جدارات المنشور لدى بايتبل تطوير أول موقع للشركة بالعربية والإنجليزية، بأقسام للخدمات والدورات التدريبية والتعريف بالشركة وأخبارها وفريقها. وهذه خبرة ذات صلة بالمواقع ثنائية اللغة، لكن دراسة المشروع لا تثبت سعرًا موحدًا أو مدة تسليم معيارية لشركة أخرى.
راجع خدمة تطوير المواقع لدى بايتبل لفهم الخدمة ذات الصلة، ثم استخدم قائمة المقارنة لتوضيح نطاق موقعك أنت.
قبل طلب عرض السعر النهائي
- جهز قائمة الصفحات مع تحديد النسخ اللغوية المطلوبة.
- صنف كل عنصر محتوى: جاهز، أو يحتاج إلى كتابة، أو يحتاج إلى ترجمة.
- حدد من يعتمد المحتوى ومن يستقبل الاستفسارات.
- افصل متطلبات الإطلاق عن الإضافات المؤجلة.
- اطلب توثيق البنود المشمولة والاستثناءات والرسوم المتكررة وشروط التسليم.
أرسل إلى بايتبل قائمة صفحاتك ومدى جاهزية المحتوى وقيود الميزانية لمناقشة نطاق موقعك الأول بلغتين. لا ترسل كلمات مرور أو سجلات عملاء عبر نموذج الاستفسار.
